1

Condições para devolução de produto por defeito de fabricação:

1.1

Até 90 dias úteis após data de emissão da Nota Fiscal de origem.

1.2

Enviar os produtos com características originais, sem qualquer alteração.

1.3

Enviar os produtos com as embalagens originais.

2

Procedimentos para devolução:

2.1

Emissão de NF de devolução (Devolução em garantia CFOP 5.949 ou 6.949 de acordo com o estado), com dados idênticos ao de nossa NF de origem.

2.2

Frete por conta do cliente para devolução, reembonsavel após verificação do item 3.

3

Condições de garantia:

3.1

Caso constatado pela Eletrokit o defeito de fabricação no produto devolvido, o mesmo será substituído integralmente, com despesas por conta da Eletrokit.

4

Perda de Garantia:

4.1

Prazo de garantia vencido

4.2

Conectores elétricos - alterações mecânicas, vestígios de exposição a condições superiores as mencionadas no manual do produto.

4.3

LCD - alterações mecânicas ou elétricas, vestígios de solda, de estanho, de curto circuito, de ligação invertida, de exposição a condições superiores as mencionadas no manual do produto.

4.3.1

Evite manusear os LCDs com as mãos nuas e não exponha o produto a eletricidade estática, água, acetona, tolueno, etanol, álcool, ou outro produto agressivo.

5

Importante:

5.1

Caso não constatado pela Eletrokit o defeito de fabricação no produto, o mesmo será devolvido ao destino de origem, com despesas por conta do cliente.

5.2

Solicite o manual (datasheet) do produto adquirido via site e verifique se as características do mesmo são compatíveis com sua necessidade.

5.3

Ao receber nossos produtos verifique se as embalagens não estão violadas. No caso de qualquer não conformidade avise a Eletrokit através de seu contato comercial, e aguarde instruções de nossa assistência técnica.